よくあるご質問 FAQ

Q 短期のレンタルは可能ですか?
A 可能です。1週間等、短い期間であっても1カ月分のレンタル料金をいただいおります。鉢数・設置場所により、搬入・撤去費がかかります。
Q 観葉植物の指定はできますか?
A できます。設置場所によっては、ご希望の植物の特性上難しい事もありますので、ご相談ください。
Q レンタル料金の支払い方法は?
A 基本的には、月単位の料金を、月末にいただいております。
ご集金、お振込みどちらにも対応いたします。
Q レンタル中、観葉植物が枯れてしまったら?
A ご連絡いただければ、迅速に交換いたします。
Q 観葉植物を1鉢だけですが、レンタルできますか?
A Lサイズ以上でしたら、1鉢でも承ります。SサイズやLSサイズは2鉢からレンタル可能です。
Q 解約の方法は?
A 概ね1ヵ月前お申し出ください。解約料金はございません。
Q 設置場所が遠方の支店(お店)ですが、設置やメンテナンス等の報告はしてもらえますか?
A 設置場所が ウナプランタグリーン のサービエリア内でしたら可能です。
設置、メンテナンス・交換は、随時 Eメールでご報告いたします。書面をご希望でしたら発行いたします。